Políticas de Frete

Política de Frete

Na Capezio, nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra online. Por isso, oferecemos opções de frete rápidas e seguras para que você receba seus produtos com conforto e agilidade. Confira abaixo os detalhes sobre nossa política de frete:

1. Regiões atendidas
Atendemos todo o território nacional, com fretes para as principais cidades e regiões do Brasil. Se sua localidade for atendida pelos Correios ou transportadoras parceiras, você poderá finalizar sua compra normalmente.

2. Formas de envio
Oferecemos diferentes opções de frete, que variam conforme a localização de entrega e o prazo de entrega escolhido. Durante o processo de compra, você poderá escolher entre os seguintes tipos de envio:

• Sedex
• PAC
• Transportadoras específicas (para regiões selecionadas)

3. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme a sua localidade e a forma de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o prazo estimado para a entrega.

4. Frete Grátis
Em compras acima de R$900,00 o frete é gratuito para todo o Brasil. O valor mínimo para aproveitar a promoção de frete grátis pode variar dependendo de sua localização.

5. Custos de frete
O custo do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no seu endereço de entrega e na opção de frete selecionada.

6. Rastreamento
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.

7. Problemas com a entrega
Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato com nosso time de atendimento ao cliente através do e-mail comercial@capezio.com ou pelo telefone 47 3407-3219. Estamos à disposição para resolver qualquer situação com a maior brevidade possível.

8. Endereço incorreto
Verifique sempre os dados de seu endereço antes de finalizar a compra. Caso o endereço informado esteja incorreto e o pedido já tenha sido despachado, não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido ao erro no cadastro.

Agradecemos por escolher a Capezio! Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e esperamos que sua experiência de compra seja excelente.